长沙市望城区发展和改革局望城区人防工程服务中心物业采购采购需求公开

（一****点击查看服务中心办公楼建筑面积约为1500㎡，绿化面积约为8000㎡的公共区域以及办公区域的清扫保洁、绿化维护保养、保安保卫、楼宇零星维修维护等工作。
（二）办公大楼各型号配电箱47个，各型号水泵配电箱21个，2台磁阀式水冷柴油发电机，路灯9套，立柱绿化灯15套，各型号水泵33台，不锈钢水箱3个，消防水房1间，空调水房1间，消防水泵电机5批，消防泵房设备5批，消防控制室2个，三防电动人防门5套，手动人防门13套，办公电梯2套，以及楼内的水、电、消防线路配套设施设备的日常维护与保养。

按国家和地方标准执行

（一）要求该项目配备4名安管员、2名保洁员、1名绿化工、2名机电工。
（二）相关劳务派遣人员必须有较强的服务意识、责任意识和沟通能力。派遣人员年龄男不超过60岁，女不超过55岁。保安必须做到24小时值班，并配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。水电维护人员须持证上岗。

（一）实施地点：****点击查看中心
（二）结算方法：
1.支付方式：****点击查看（通过国库集中支付）；
2.付款方式：供应商正常履行合同、保障系统正常运行（无质量问题、无服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等），采购方每月进行一次验收，验收合格后，凭成交供应商开具的正规发票按季度支付服务费用；
3.设备设施的维护与楼宇维修：单次300元（含300元）内配件、材料费用由成交供应商负责，300元以上配件、材料报采购人认定，经采购人同意后，凭正式发票由采购人支付。成交供应商不再收取任何其他相关费用，如劳务、交通费等；
4.本项目采用费用包干方式建设，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的费用：包含人员工资、社会保险、补贴、福利、高温费、服装费、工具费、培训费、管理费等所有费用，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供。除300元以上设备配件、材料费外采购人不再支付任何费用；
5.服务期限：二年，合同一年一签；

（一）总体要求
1.按照实际工作需要配备物业服务工作人员。所有工作人员必须通过相应专业培训，确保人员上岗具备必备素质，符合国家相关法律法规和规范要求；
2.依法为员工购买各项保险，发放各项福利；
3.主动担当，积极作为，创新思想，精细作业；
4.服务人员形象良好，持证上岗；
5.遵守各项规章制度，本机关为保密重要部门，必须严格执行保密制度。
（二）物业管理人员的工作内容及要求标准：
1.负责门岗警卫、安全检查和来客登记联络，保障区域内的安全和良好的工作氛围和秩序；
2.负责区域内的安全巡逻，做好防盗工作及重点要害部门的安全防范工作；****点击查看机关做好基地办公区的治安工作；
3.定期进行消防安全及器材的检查，使其保持完好状态并能对消防器材和设备熟练使用，做好办公区的防火工作；
4.负责进出人员及车辆的登记、管理，做到车辆停放有序，无堵塞交通现象；
5.建立物业管理档案，****点击查看管所有与本物业相关的档案资料。
（三）环境卫生管理的内容及要求标准：
1.及时清扫院落，清理雨、雪，保持区域内的道路畅通、干净整洁；
2.负责垃圾的收集、清运，垃圾日产日清；
3.定期对办公区域及垃圾站进行卫生消毒和杀虫工作；
4.保持室外地面干净，无纸屑、烟头等废弃物；
5.办公楼玻璃幕墙每年清洗一次。
（四）绿化工作的内容及要求标准：
1.负责办公大楼周围及办公区域内植物的日常养护；
2.定期进行苗木修剪，绿地管理和养护措施落实无破坏、踩踏及随意占用现象，保证绿化完好率98%草坪纯度95%；
3.做好病媒防治工作。每年春季和夏季做好集中药物杀灭工作，确保区域内少蚊虫、无蟑螂、无鼠患；
4.对极端天气气候（冰灾、旱涝等自然灾害），应早准备、早预防，不能出现树木冻死、枯死现象。
（四）水，电，消防等设备维护维修的内容及要求标准：
1.配电重要机房做到一天两次巡查，并24小时对内把控，配电箱内所有大小元器件做好每天一次巡查，一个星期一次对分体主配电箱和备用配电箱设备运转检查；
2.发电机每两个星期一次启动调试运转、定于星期六下午断电切换试机、累计运行100个小时进行油路清洗，更换机油；
3.污水抽水泵做到一个星期两次启动及调试，雨水天气每天一次检查，一年两次保养检修；
4.消防机电设备和水泵房机电设备每天一次检查，电机设施每月一次保养清理；
5.室外电力井、路灯、庭院灯等设施每天一次巡查，雨天过后电力井内一次积水检查，如有积水并做抽水处理；
6.水系统设施做到阀门一个星期进行一次检查，水泵、水箱等水路每天一次巡查，所有水路系统如出现漏水马上处理，如有重大修理做出相关方案经甲方批准施工；
7.每半年进行一次人防门清理并进行上油防锈处理，采购人不另行支付费用；
8.每半年按国家标准对办公区域两台电梯进行维护和检测，采购人不另行支付费用；
9.根据地下人防区湿度变化（超过90%），及时开启除湿设备。除湿设备运行过程中要进行相应巡查；
10.对以上所有水、电、消防等机电设备，做好进场设备资料备案和厂家售后服务联系表格进行归档，并对现场每次巡查做好相关记录和季检报告，并把每月和每季巡查检测报告交甲方签字认可。
（五）故障响应的内容及要求标准：
1.要求提交对采购人不定期维护要求的响应措施；
2.技术支持，提供7x24小时的技术咨询服务：提供7x24小时的故障服务受理：对重大故障提供7x24小时的现场支援，一般故障提供5x8小时的现场支援，2小时内到达现场。采购人每月度对管理工作及其服务质量全面检查一次，抽查一次，采取扣分法进行质量评估、评分，评分结果作为对管理工作质量的奖惩依据。总得分在330-350分间，不奖不罚，总得分低于330分，每少一分，****点击查看公司200元；每月度考核得分均在330分（含）以上，经甲乙双方协商一致后合同可自动续签至下一年；如甲方对乙方的考核连续三次在320分以下，则认定为中标人严重违约，采购人有权终止合同，不再续签下一年度。

《****点击查看中心物业考核实施细则》

本项目按财政部门最新相关规定程序验收。采购人根据服务内容，每月对管理工作及其服务质量进行全面检查一次、抽查一次，若成交供应商未完成合同规定的各项管理目标，采购人可发出警告或整改通知，成交供应商连续两次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的视为无能力继续履行合同，采购人有权终止合同；

1.供应商在磋商前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负；
2.采购人涉及秘密内容或资料需另行签订保密协定，因供应商管理造成的一切事故由供应商承担全部责任；
3.****点击查看政府采购应提供真实、有效的证明材料，应当诚信守法、公平竞争。如有以提供虚假材料、隐瞒失信信息等谋取成交的行为，一经发现，将报行政监管部门严肃查处。